Conforme definição da Prefeitura de Sorocaba, as Casas do Cidadão localizadas no bairro do Éden, Jardim Ipiranga, avenida Itavuvu e Paço Municipal retomam o atendimento presencial a partir desta quinta-feira (28), no período das 8h às 15h.
Desta forma, os postos do Serviço Autônomo de Água e Esgoto (Saae) instalados nestas unidades também voltam a atender a população, colocando à disposição todos os serviços oferecidos pela autarquia, tais como pedidos de novas ligações de água e de esgoto; pedidos de religação; revisão de consumo; parcelamento de débitos; alteração de titularidade; solicitação de aferição e troca de hidrômetro; comunicado de furto de hidrômetro; mudança de cavalete de local; emissão de 2ª via de contas; alteração de titularidade e alterações cadastrais, entre outros.
Com a retomada do atendimento nas Casas do Cidadão, algumas medidas preventivas relacionadas ao combate à Covid-19 serão adotadas nas unidades que estão sendo reabertas, em atendimento às recomendações das autoridades de saúde, tais como demarcação de distanciamento nas filas, limitação da quantidade de pessoas, orientação sobre o uso obrigatório de máscaras, disponibilização de álcool gel para entrar e sair da unidade e limitação de senhas em caso de grande demanda.