Toda a jornada passa a ser realizada pelo App FIES, por onde o aluno pode enviar a documentação e efetivar o financiamento.

A CAIXA disponibilizou a contratação do Financiamento Estudantil de forma totalmente digital pelo App FIES. Os estudantes selecionados pelo programa e que tiveram suas inscrições validadas pelas instituições de ensino superior já podem solicitar o financiamento pelo aplicativo. Com a novidade, não é mais necessário ir até uma agência do banco para efetivar a contratação.

O banco já realizou as primeiras contratações com jornada 100% digital por meio do App. Neste primeiro momento, podem contratar estudantes que não têm cônjuge, não contam com fiador ou representante legal. Quem não se enquadra nesses critérios, permanece realizando a contratação diretamente nas agências.

A contratação digital por meio do App FIES fica disponível em dias úteis, no horário das 09h às 19h. Os estudantes devem fazer a contratação em até cinco dias antes do prazo final para realizar o financiamento, data que é estipulada no Documento de Regularidade de Inscrição (DRI).

A CAIXA disponibilizou uma cartilha com o passo a passo da operação.

Como contratar no App FIES:

Basta o estudante baixar o App Fies, disponível em todas as lojas oficiais de aplicativos;

Abrir o app; Clicar em "Contratação FIES";

Enviar os documentos de identificação exigidos para a assinatura do contrato, como a carteira de identidade, a carteira nacional de habilitação ou a identidade militar;

Indicar uma conta na CAIXA (Quem não tem conta no banco, pode abrir gratuitamente no App CAIXA Tem).
A CAIXA verifica a documentação e, após essa etapa, disponibiliza o contrato para assinatura no próprio aplicativo.

Por meio dele, é possível ainda consultar dados do financiamento, emitir boletos em aberto, renegociar dívidas, realizar o aditamento simplificado, suspensão temporária, entre outros serviços.