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Agência cancela viagem para Cancún faltando três dias e prejudica 90 pessoas

Postado em: 26/11/2018

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Um grupo de turistas foi vítima de um golpe aplicado por uma agência de turismo, em Araçoiaba da Serra. O grupo formado por 90 pessoas, tinha uma viagem agendada de uma semana, para Cancún. O passeio foi cancelado pela proprietária na sexta-feira (23).

Os consumidores relatam que pagaram pacotes completos de viagens, passagem aérea e hotel, para o México. O embarque estava agendado para madrugada desta segunda-feira (26).

Revoltados, muitos clientes realizaram um protesto na tarde de hoje, em frente a sede da empresa.

De acordo com o gerente de logística, Edgard Richard a informação do cancelamento foi recebida pelo aplicativo WhatsApp, na noite de sexta-feira (23). Ele recebeu um recado que dizia, “a agência cancelou o passeio sob a justificativa de motivos operacionais entre a empresa e a companhia aérea, por ser um grupo com várias pessoas a companhia aérea queria dividir o grupo em vários horários de voo”, explicou.

Richard conta que a teve um prejuízo de aproximadamente R$ 20 mil.  E que além dele, parentes foram lesionados. Por conhecer a empresa, ele acreditava que tudo daria certo. “A empresa atua há mais de 20 anos na cidade. Fiz várias viagens, mas desta vez não deu certo”, contou.

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