O aplicativo do Itaú Unibanco apresentou instabilidades na manhã desta sexta-feira (3), afetando assim, o recebimento de salário de muitos trabalhadores que utilizam o banco. Os clientes relataram nas redes sociais, um “transtorno” e expressaram indignação com a situação.

A plataforma DownDetector, que monitora problemas em serviços online, registrou um pico de 100 reclamações às 9h28, a maioria relacionada à consulta de saldo.

Em nota, o Itaú informou que identificou problemas no processamento de algumas transações. A instituição afirmou que o sistema está em processo de normalização e que os aplicativos continuam operacionais, embora os usuários ainda enfrentem dificuldades.