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Sistema de bilhetes falha e causa atrasos e filas nos terminais de Sorocaba

Postado em: 09/11/2018

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Diversos passageiros reclamaram de filas extensas e atrasos nas saídas dos ônibus dos terminais de Sorocaba, no início desta manhã de sexta-feira (9).

Uma das principais reclamações foi quanto a problemas nas catracas durante a apresentação de bilhete. Por conta da situação, várias linhas do transporte coletivo demoraram para deixar os terminais.

O Ipa Online foi informado pela Urbes que o novo sistema de bilhetagem em implantação sofreu uma instabilidade nessa manhã e dificultou a leitura dos cartões, ocasionando atrasos e filas.

A equipe técnica da Urbes esteve acompanhando todo o processo e já resolveu o problema.
A Urbes disse lamentar o ocorrido e já destacou técnicos para monitorarem o sistema durante todo o dia para que a situação não ocorra novamente.

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