Informação e Credibilidade para Sorocaba e Região.

Ouvidoria da Prefeitura de Sorocaba atenderá o munícipe nas Casas do Cidadão

Postado em: 12/11/2018

Compartilhe esta notícia:

A Secretaria de Cidadania e Participação Popular (Secid), em parceria com a Ouvidoria Geral do Município/SGC da Prefeitura de Sorocaba, inaugura nesta terça-feira (13) o atendimento daOuvidoria nas Casas do Cidadão das Avenidas Ipanema e Itavuvu, Ipiranga, Brigadeiro Tobias, Nogueira Padilha e Éden. O evento ocorrerá na Casa do Cidadão da Avenida Ipanema, Zona Norte da cidade, a partir das 10h.

“Trata-se de um novo canal de comunicação entre a população e o poder público”, explica a Ouvidora Geral do Município, Liliana de Jesus, ressaltando que, com a Ouvidoria nessas unidades, o cidadão poderá apresentar suas sugestões, reclamações, elogios, além de receber orientação e solicitar serviço público. “A descentralização do atendimento da Ouvidoria vai facilitar a vida daqueles que buscam o serviço público pois estarão disponiveis nos balcões da Ouvidoria através Carta de Serviço os serviços prestados , como acessar e obter esses serviços , além de registro de reclamações , sugestões e denuncias , inclusive anônimas.

“Estamos levando esse atendimento bem mais perto da população”, explica, ressaltando que apenas a Casa do Cidadão do Paço Municipal não terá o serviço, já que a Ouvidoria Geral do Município funciona no mesmo prédio (Alto da Boa Vista), no segundo andar.

Ainda de acordo com a Ouvidora Geral do Município, os funcionários das unidades passaram por um treinamento para aprenderem sobre o sistema da Ouvidoria e estão aptos a receberem as demandas da população. Os atendimentos que continuarão a ser realizados apenas na Ouvidoria Geral do Município, no 2º andar do Paço Municipal serão os da Ouvidoria da Saúde e da Ouvidoria da Guarda Civil Municipal.

Confira as Casas do Cidadão onde haverá atendimento da Ouvidoria Geral do Município a partir desta terça-feira (13):

Casa do Cidadão Ipanema
Av. Ipanema, 3.349, Vila Helena
Telefone: (15) 3313.9440

Casa do Cidadão Itavuvu
Av. Itavuvu, 3.415, Parque das Laranjeiras
Telefone: (15) 3226.9292

Casa do Cidadão Éden
Rua Bonifácio de Oliveira Cassú, 180, Éden
Telefone: (15) 3335.3480

Casa do Cidadão Ipiranga
Rua Estado de Israel, 424, Jd. Ipiranga
Telefone: (15) 3229.2950

Casa do Cidadão Brigadeiro Tobias
Av. Bandeirantes, 4.155, Brigadeiro Tobias
Telefone: (15) 3236.4371

Casa do Cidadão Nogueira Padilha
Av. Nogueira Padilha, 1.460, Vila Hortência
Telefone: (15) 3237.7171

Compartilhe:

NOTÍCIAS RELACIONADAS

Morte de açougueiro é esclarecida; vítima foi dopada por usuária de drogas

Moro vive dilema e corre risco de autoincriminação se apresentar provas contra Bolsonaro

Irineu critica Ipanema, leva ‘puxão de orelha’ de partido e pede desculpas

Liberar venda de cigarro eletrônico será retrocesso, diz especialista

Pessoas com mobilidade reduzida vistoriam pontos de ônibus do BRT

Novo ministro da Justiça escolhe coronel da PM para Secretaria Nacional de Segurança Pública